Работа с обращениями граждан

 

Работа по устным и письменным обращениям граждан и осужденных
в учреждении организована в соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Согласно графика осуществляется прием по личным вопросам граждан
и осужденных руководством учреждения. В 3 квартале 2017 года на прием обратилось 26 осужденных (АППГ - 30), 3 граждан (АППГ -2).

Кроме того, осуществлялся комплексный прием осужденных по личным вопросам. В 3 квартале 2017 года проведено 8 комплексных приемов (АППГ-7),  на которые обратилось 8 осужденных. Основные вопросы касались перевода
в ИК общего режима, применения мер поощрения, пенсионного обеспечения осужденных в учреждении, трудоустройства, предоставления телефонных переговоров, места жительства после освобождения. Прием по личным вопросам осуществляется в строгом соответствии с утвержденным графиком. Всем обратившимся своевременно были даны разъяснения.

В 3 квартале 2017 года в учреждение поступило 4 письменных обращения граждан (АППГ - 13) от бывших осужденных и их родственников, которые рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

В 3 квартале 2017 года на Справочный телефон поступило 6 обращений
от граждан (АППГ- 11): о здоровье сына-1, о дате назначенного судебного заседания-1, о местонахождении сына-3, об освобождении ребенка-1.

Нарушений законности среди осужденных в 3 квартале 2017
не выявлено. Жалобы о нарушении прав и законных интересов осужденными не направлялись.